Politica de confidentialitate

Consimtamant prelucrare date vizitatori si utilizatori site

Nota:
Daca nu sunteti de acord cu Politica de Confidentialitate si implicit, colectarea datelor personale, NU vom putea sa va contactam telefonic sau pe e-mail cu privire la produsele si serviciile furnizate de Societate si implicit in vederea programarii unei consultatii. Datele sunt folosite DOAR in acest scop.

Consimtamantul pentru prelucrarea datelor personale reprezinta unul dintre temeiurile legale privind prelucrarea datelor cu caracter personal prevazut de art. 6 din Regulamentul (UE) 2016/679. Intrucat site-ul https://cabinet-vet-ploiesti.ro/ prelucreaza date personale avem nevoie de consimtamantul dvs. in mod explicit.

Informatii legate de site-ul https://cabinet-vet-ploiesti.ro/ pe care trebuie sa le cititi inainte de a completa formularele de consimtamant pentru prelucrarea datelor personale.

Politica de confidentialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

I. Informatii generale

Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale Cabinetului Veterinar Dr. Ruxandra Ion, cu sediul in Ploiesti, Str. Andrei Muresanu, nr. 28, Ploiesti, 100379, judetul Prahova, Romania, in calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, in contextul utilizarii paginii de internet https://cabinet-vet-ploiesti.ro/ ("Site-ul").

II. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

II.1. Daca sunteti client al Site-ului, Cabinetul Veterinar Dr. Ruxandra Ion va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal, cum ar fi nume si prenume, telefon, adresa de e-mail, date referitoare la modul in care utilizati Site-ul, de exemplu comportamentul/preferintele/obisnuintele dumneavoastra in cadrul Cabinetului Veterinar, precum si orice alte categorii de date pe care le furnizati in mod direct in contextul completarii formularului de Contact sau in orice alt mod care rezulta din utilizarea Site-ului.

II.2. Daca sunteti vizitator al Site-ului, Cabinetul Veterinar va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal pe care le furnizati in mod direct in contextul utilizarii Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizati in cadrul sectiunii de contact/intrebari/reclamatii, in masura in care ne contactati in acest fel.

III. Scopurile si temeiurile prelucrarii

Daca sunteti vizitator al Site-ului, Cabinetul Veterinar prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal astfel:

• pentru activitati de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms), de comunicari comerciale privind produsele si serviciile oferite de Cabinetul Veterinar, prin intermediul Site-ului.
• in vederea contactului, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanta (e-mail, sms), ca raspuns al completarii dumneavoastra a formularului de contact de pe pagina dedicata, avand ca scop rezolvarea cererii dumneavoastra, fie ca este vorba de o programare, o intrebare sau o reclamatie.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastra pentru acest scop are la baza interesul legitim al Cabinetului Veterinar de a asigura functionarea corecta a Site-ului, precum si pentru a imbunatati permanent experienta vizitatorilor Site-ului, inclusiv prin solutionarea diferitelor comentarii, intrebari sau reclamatii.

Va puteti exprima consimatamantul pentru prelucrarea datelor in acest scop prin completarea si bifarea casutei corespunzatoare din formularul de contact disponibil pe Site. Furnizarea datelor dumneavoastra in acest scop este voluntara. Refuzul furnizarii datelor pentru acest scop nu va avea urmari negative pentru dumneavastra, in afara schimbarii modalitatii de contact a Cabinetului Veterinar (prezentarea fizica la cabinet sau contact telefonic direct).

IV. Durata pentru care va prelucram datele

Ca principiu, Cabinetul Veterinar va prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal atat cat este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare mentionate mai sus.

Formularul de contact completat de dumneavoastra pe Site si informatiile furnizate in acesta NU sunt stocate in nici un fel de baza de date separate de Cabinetul Veterinar, acesta fiind trimis direct catre e-mailul Societatii noastre.

V. Dezvaluirea datelor cu caracter personal

Pentru indeplinirea scopurilor de prelucrare, Cabinetul Veterinar poate dezvalui datele dumneavoastra catre parteneri, catre terte persoane sau entitati care sprijina Cabinetul Veterinar in desfasurarea activitatii prin intermediul Site-ului (de exemplu firme de curierat, furnizori de servicii IT, etc), ori catre autoritatile publice centrale/locale, in urmatoarele cazuri exemplificativ enumerate:

• pentru administrarea Site-ului;
• in situatia in care aceasta comunicare ar fi necesara pentru atribuirea de premii sau alte facilitati persoanelor vizate, obtinute ca urmare a participarii lor la diverse camppanii promotionale organizate de catre Cabinetul Veterinar prin intermediul Site-ului;
• pentru mentinerea, personalizarea si imbunatatirea Site-ului si a serviciilor derulate prin intermediul lui;
• pentru efectuarea analizei datelor, testarea si cercetarea, monitorizarea tendintelor de utilizare si activitate si dezvoltarea caracteristicilor de siguranta;
• pentru transmiterea de comunicari comerciale de marketing, in conditiile si limitele prevazute de lege;
• atunci cand dezvaluirea datelor cu caracter personal este prevazuta de lege, etc.

VI. Transferul datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate catre Cabinetul Veterinar pot fi transferate in afara Romaniai, dar doar catre state din Uniunea Europeana.

VII. Drepturile de care beneficiati

In conditiile prevazute de legislatia in materia prelucrarii datelor cu caracter personal, in calitate de persoane vizate, beneficiati de urmatoarele drepturi:

• dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitatile de prelucrare efectuate de catre Cabinetul Veterinar, conform celor descrise in prezentul document;
• dreptul de access la date, respectiv dreptul de a obtine confirmarea din partea Cabinetului Veterinar cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum si detalii privind activitatile de prelucrare precum modalitatea in care sunt prelucrate datele, scopul in care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
• dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obtine corectarea, fara intarzieri justificate, de catre Cabinetul Veterinar a datelor cu caracter personal inexacte/nejustificate, precum si completarea datelor incomplete; Rectificarea/completarea va fi comunicata fiecarui destinatar la care au fost transmise datele, cu exceptia cazului in care acest lucru se dovedeste imposibil sau presupune eforturi disproportionate;
• dreptul la stergerea datelor, fara intarzieri nejustificate ("dreptul de a fi uitat"), in cazul in care se aplica unul dintre urmatoarele motive:
  • acestea nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
  • in cazul in care este retras consimtamantul si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
  • in cazul in care persoana vizata se opune prelucrarii si nu exista motive legimite care sa prevaleze;
  • in cazul in care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
  • in cazul in care datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale;
  • datele cu caracter personal au fost colectate in legatura cu oferirea de servicii ale societatii informationale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta caruia se afla operatorul;
• Este posibil ca, in urma solicitarii de stergere a datelor, Cabinetul Veterinar sa anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) si sa continue in aceste conditii prelucrarea pentru scopuri statistice;
• dreptul la restrictionarea prelucrarii in masura in care:
• persoana contesta exactitatea datelor, pe o perioada care ne permite verificarea corectitudinii datelor;
• prelucrarea este ilegala, iar persoana vizata se opune stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;
• operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar persoana vizata i le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;
• persoana vizata s-a opus prelucrarii (altele decat cele de marketing direct), pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale operatorului prevaleaza asupra celor ale persoanei vizate;
• dreptul la portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu caracter personal intr-o modalitate structurata, folosita in mod obisnuit si intr-un format usor de citit, precum si (ii) dreptul ca aceste date sa fie transmise de catre Cabinetul Veterinar catre alt operator de date, in masura in care sunt indeplinite conditiile prevazute de lege;
• dreptul la opozitie - in ceea ce priveste activitatile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitari conform celor indicate mai jos;
• in orice moment, din motive legate de situatia particulara in care se afla persoana vizata, ca datele care o vizeaza sa fie prelucrate in temeiul interesului legitim al Cabinetului Veterinar sau in temeiul interesului public, cu exceptia cazurilor in care Cabinetul Veterinar poate demonstra ca are motive legitime si imperioase care justifica prelucrarea si care prevaleaza asupra intereselor, drepturilor si libertatilor persoanelor vizate sau ca scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;
• in orice moment, in mod graduit si fara nici o justificare, ca datele care o vizeaza sa fie prelucrate in scop de marketing direct;
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activitati de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizata sau o afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa;
• dreptul de a va adresa Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sau instantelor competente, in masura in care considerati necesar;

Pentru orice intrebari suplimentare cu privire la modul in care datele cu caracter personal sunt prelucrate si pentru a va exercita drepturile mentionate mai sus, va rugam sa va adresati la adresa de e-mail a Cabinetului Veterinar pe care o puteti gasi pe pagina de Contact.

Aceasta pagina de Internet foloseste fisiere de tip cookie. Pentru mai multe informatii cu privire la modul in care se folosesc aceste fisiere, va rugam sa accesati urmatorul link: https://cabinet-vet-ploiesti.ro/politica-de-cookies.

1. Acasa
2. Politica de confidentialitate